PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS: DE FAYOL.
- División del
Trabajo: Cuanto
más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su
oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.
- Autoridad: Los gerentes tienen que de órdenes para que se
hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar,
los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan
también autoridad personal Liderazgo).
- Disciplina: Los miembros de una organización tienen que
respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el
resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos
equitativos tales disposiciones para recompensar el rendimiento
superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
- Unidad de
Dirección: Las operaciones que tienen un mismo
objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
- Unidad de Mando: Cada
empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular
solamente de una persona. ·
- Subordinación de
interés individual al bien común: En cualquier empresa
el interés de los empleados no debe tener preferencia sobre los intereses
de la organización como un todo.
- Remuneración: La
compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como
para los patronos.
- Centralización: Fayol
creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero
también necesitan dar a sus subalternos la autoridad suficiente para que
puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar
el mejor grado de Centralización en cada caso.
- Jerarquía: La línea de autoridad en una organización
representada hoy generalmente por cuadros y líneas y líneas de un
organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los
niveles más bajos de la empresa.
- Orden: Los
materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento
adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición
más adecuados para él.
- Equidad: Los administradores deben ser amistosos
y equitativos con sus subalternos.
- Estabilidad del
Personal: Una alta tasa del personal no es
conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
- Iniciativa: Debe
darse a los subalternos la libertad para concebir y llevar a cabo sus
planes, aun cuando a veces se cometan errores.
- Espíritu de
Grupo: Promover el espíritu de equipo dará a la
organización un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de
comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito,
siempre que fuera posible.
